Liebe Patientin, lieber Patient,
vielen Dank, daß Sie sich für unser Angebot der Videosprechstunde interessieren.
Für die Videosprechstunde benötigen Sie keine besondere Technik: Computer, Tablet oder Smartphone mit Bildschirm oder Display, Kamera, Mikrofon und Lautsprecher sowie eine Internetverbindung reichen aus. Die technische Verbindung erfolgt über unser zertifiziertes und datenschutzkonformes Praxisverwaltungssystem. Damit ist sichergestellt, dass das, was Sie in der Videosprechstunde besprechen, auch im „Sprechzimmer“ bleibt.
Vor der ersten Online-Videosprechstunde informiert Ihre Ärztin oder Ihr Arzt Sie über Fragen des Datenschutzes. Es ist strafrechtlich verboten, das Gespräch aufzuzeichnen oder zu filmen.
Zudem erhalten Sie Informationen darüber, welche Technik notwendig ist und worauf Sie bei der Videosprechstunde achten sollten, zum Beispiel auf gute Beleuchtung und eine ruhige Umgebung.
Wir benötigen zudem von Ihnen eine Einwilligungserklärung zur Nutzung der Daten über den Videodienst – diese ist bei Einwahl in den Videodienst nötig und muß von Ihnen bestätigt werden.
Nähere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
So läuft eine Videosprechstunde mit der Arztpraxis am Rödelbach ab:
- Sie erhalten von der Arztpraxis einen Termin für die Videosprechstunde, zudem bekommen Sie per SMS oder via Email einen Einladungs-Link zur Sprechstunde zugesandt.
- Am Tag der Videosprechstunde wählen Sie sich etwa zehn Minuten vor dem Termin über den Einladungs-Link ein.
- Gegebenenfalls werden SIe nach Ihrem Namen gefragt - geben Sie diesen bitte korrekt an.
- Nach einem kurzen automatischen Techniktest werden Sie ins Online-Wartezimmer geführt. Ihre Ärztin oder Ihr Arzt ruft Sie auf, wenn die Sprechstunde beginnen kann.
- Ist die Sprechstunde beendet, melden Sie sich von der Internetseite wieder ab bzw. schließen die Website im Browser.
Sollten Sie noch Fragen zur Videosprechstunde haben, können Sie sich gerne an uns wenden.